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上周,休斯顿居民Jasmine Marks在与家人一起外出就餐的过程中,获得了餐饮小费的宝贵建议

据NCB附属公司KPRC Local 2称,Marks和她的家人在拒绝支付自动添加到账单中的17%小费之后被锁在La Fisherman餐厅内

马克斯告诉新闻台,原因是因为服务很慢,她和她的政党没有得到他们付出的一切,工作人员很粗鲁

然而,该餐厅声称,强制性约满酬金是五个或更多人的惯例,如马克斯

据KPRC报道,它们甚至印在每个菜单的底部

“我们问她,可以取消小费吗

我们可以提供自己的小费吗

”马克斯说

她得到的回应是与餐馆经理谈话,但当这不起作用时,一名工作人员打电话给警察进行干预

“我曾两次询问警察,也许三次,如果我们不支付小费并且他从来没有给我一个直接的答案,这是违法的,”马克斯接着说

这家人承诺支付17%的小费以避免进一步的麻烦

在上个月发表在“黑人研究杂志”上的一项研究中,40%的服务员承认他们歧视黑人顾客,因为他们认为他们不会像白人顾客那样倾斜

根据华盛顿审查员的说法,调查发现黑人通常被描述为“挑剔”,“苛刻”和“粗鲁”

休斯敦商业改善局的总裁丹·帕森(Dan Parson)接受了有关马克斯经历的投诉,他告诉KPRC,消费者在坐下之前需要了解餐厅的政策

“我的意思是走进门口的每一个标志

你接受什么信用卡,不接受

你的小时数是多少

你们六个人的小费是17%

如果你不喜欢,那就去吧,”他说

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